Política de privacidade da Kaminot

**Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Kaminot Limited ("nós", "nosso" ou "nos") recolhe, utiliza, divulga e protege os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços, visita o nosso website ou se envolve connosco. Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade e a segurança das suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Controlador de dados

Kaminot Limited, 6 Fern Road, Dublin 18, D18 FP98, Irlanda

Para quaisquer questões relacionadas com a privacidade, pode contactar-nos em:

• DPO Kaminot Limited, 6 Fern Road, Dublin 18, D18 FP98, Irlanda
• privacy@kaminot.com

2. Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação pessoal: Nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, endereço postal e outros identificadores.
• Informações da conta: Credenciais de início de sessão, preferências do utilizador e outros dados necessários para manter a sua conta.
• Informações técnicas: Endereços IP, tipos de browser, informações do dispositivo e cookies.
• Dados transaccionais: Informações de pagamento, histórico de compras e detalhes de pedidos.
• Comunicações: Mensagens e correspondência através do serviço de apoio ao cliente ou outros canais.
• Outros dados: Quaisquer dados adicionais que o utilizador opte por nos fornecer.

3. Como recolhemos os seus dados

Recolhemos dados pessoais de várias formas:

• Interações diretas: O utilizador fornece dados pessoais através do preenchimento de formulários, da subscrição dos nossos serviços ou de correspondência connosco.
• Tecnologias automatizadas: Recolhemos dados automaticamente à medida que o utilizador interage com o nosso Web site através de cookies, registos do servidor ou outras tecnologias de rastreio.
• Fontes de terceiros: Podemos receber dados pessoais de terceiros, como fornecedores de análises ou plataformas de redes sociais.

4. Objetivo do tratamento de dados pessoais

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Prestação de serviços: Para fornecer, gerir e manter os nossos serviços.
• Gestão de contas: Para criar, administrar e gerir a sua conta.
• Marketing e comunicação: Para lhe enviar materiais de marketing, boletins informativos e outras comunicações.
• Obrigações legais: Para cumprir as nossas obrigações legais e responder a pedidos governamentais ou de aplicação da lei.
• Melhoria dos serviços: Para melhorar, personalizar e aperfeiçoar os nossos produtos e serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes: Para garantir a segurança e a integridade dos nossos serviços e evitar fraudes.

5. Base jurídica para o tratamento de dados pessoais

Processamos os dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais ao abrigo do RGPD:

• Consentimento: Quando o utilizador tiver dado o seu consentimento explícito para o processamento dos seus dados.
• Contrato: Quando o processamento é necessário para a execução de um contrato consigo.
• Obrigação legal: Quando o processamento é necessário para o cumprimento de obrigações legais.
• Interesses legítimos: Quando tivermos um interesse legítimo que não seja sobreposto pelos seus direitos e interesses.

6. Partilha de dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais com os seguintes:

• Fornecedores de serviços: Fornecedores terceiros que nos ajudam a fornecer os nossos serviços (por exemplo, processadores de pagamentos, fornecedores de alojamento).
• Transferências de negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de activos.
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.

Asseguramos que quaisquer terceiros com quem partilhamos os seus dados cumprem os regulamentos rigorosos de proteção de dados.

7. Transferências internacionais de dados

Se os dados pessoais do utilizador forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguraremos que são protegidos por salvaguardas adequadas, tais como:

• Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
• Regras empresariais vinculativas ou outros mecanismos de transferência aprovados.

8. Conservação de dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. O período de retenção pode variar consoante a natureza dos dados e das obrigações legais que lhes são aplicáveis.

9. Os seus direitos ao abrigo do RGPD

O utilizador tem os seguintes direitos ao abrigo do RGPD:

• Direito de acesso: Solicitar o acesso aos seus dados pessoais e obter uma cópia dos mesmos.
• Direito de retificação: Solicitar correcções de dados inexactos ou incompletos.
• Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais sempre que não exista uma razão legal para os manter.
• Direito de restringir o processamento: Solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Direito à portabilidade dos dados: Receber os seus dados pessoais num formato estruturado e comummente utilizado e transferi-los para outro responsável pelo tratamento.
• Direito de objeção: Opor-se ao processamento dos seus dados com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.
• Direito de retirar o consentimento: Retirar o seu consentimento em qualquer altura se nos basearmos no consentimento para processar os seus dados.
• Direito de apresentar uma reclamação: Apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo se considerar que os seus dados foram mal tratados.

10. Segurança dos seus dados

Implementamos medidas técnicas e medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais do utilizador. Estas medidas protegem contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de informações pessoais.

11. Utilização de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias tecnologias semelhantes para recolher informações sobre as suas actividades de navegação. O utilizador pode controlar ou desativar os cookies através das definições do seu browser. Para mais informações sobre a forma como utilizamos os cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

12. Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações significativas e fornecer-lhe-emos uma versão actualizada da política.

13. Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou pretender exercer algum dos seus direitos, contacte-nos através de

• DPO Kaminot Limited, 6 Fern Road, Dublin 18, D18 FP98, Irlanda

• privacy@kaminot.com

Como contactar a autoridade competente

Se desejar apresentar uma queixa ou se achar que a Kaminot não abordou a sua preocupação de forma satisfatória, pode contactar o Gabinete do Comissário de Informação.

Endereço online: https://forms.dataprotection.ie/contact

Endereço offline

Comissão de Proteção de Dados (DPC) 21 Fitzwilliam Square South Dublin 2 D02 RD28 Irlanda

**Subprocessadores

Nome da entidade	Objetivo	País da entidade
Amazon Web Services EMEA SARL	Alojamento	Luxemburgo
MSFT	SSO	Irlanda
LinkedIn	SSO	Irlanda
Google LLC	SSO	EUA
Hetzner Online GmbH	Alojamento	Alemanha
Atlassian Corporation	Página de status	Austrália
Twilio	Telefone/SMS	Estados Unidos
LEGOS	Telefone	França
Stripe	Pagamento	EUA
Ayden	Pagamento	Países Baixos

*Esta política foi actualizada pela última vez em 27/06/2024.