Technische ondersteuning

24/7 deskundige technische ondersteuning en uitgebreide netwerkbewaking met toonaangevende responstijden.

Contact Ondersteuning

Bekijk oplossingen

<15min

Reactietijd

99.9%

Resolutiepercentage

24/7

Beschikbaarheid

100+

Ingenieurs

Ondersteuningsplannen

Standaard ondersteuning

$499/mo

Ondersteuning per e-mail

24-uurs reactietijd

Basismonitoring

Maandelijkse rapporten

Toegang tot de kennisbank

Prioriteit Ondersteuning

$999/mo

24/7 ondersteuning per telefoon en e-mail

Responstijd van 4 uur

Geavanceerde bewaking

Wekelijkse rapporten

Toegewijde ingenieur

Prioriteit wachtrij

Ondersteuning voor ondernemingen

Aangepast

Responstijd van 15 minuten

Toegewijd ondersteuningsteam

Technisch accountmanager

SLA op maat

Proactieve bewaking

Bouwkundige beoordelingen

Ondersteuning op locatie

Ondersteuningsproces

Opdracht

Deskundige ingenieur toegewezen

Resolutie

Probleem gediagnosticeerd en opgelost

Follow-up

Verificatie en documentatie

Neem contact op met

Ticket indienen of ondersteuning bellen

Ons deskundige team staat 24/7 voor je klaar.

Contact Ondersteuning

Documentatie bekijken